Pagrindinis › Pramogoms
Lazerių arenoms · VR · pabėgimo kambariams · kartingui · boulingui · renginių erdvėmsDaugiausia skambučių ateina penktadienio vakarą ir savaitgalį — kai jūsų komanda veda žaidimą ir ragelio pakelti negali. Aistė atsiliepia, sužino grupės dydį, datą ir laiką, patikrina kalendorių ir užrašo rezervaciją. Lietuviškai.
Demo numeriu atsiliepia klinikai paruošta Aistė. Pramogų scenarijų — grupė, data, laisvi laikai, užstatas — parodome gyvai per pokalbį su jumis.
Klientai skambina tada, kai turi laisvo laiko. Jūs tuo metu dirbate.
Grupė nusprendžia „einam šeštadienį" ketvirtadienio vakarą ir skambina iš karto. Jei niekas neatsiliepia, skambina kitai arenai.
Instruktorius su liemene rankoje fiziškai negali pakelti ragelio. Skambutis tuo metu nėra „praleistas" — jo tiesiog niekas nemato.
Gimtadienis, bernvakaris, įmonės vakaras — viena rezervacija užpildo visą valandą. Būtent tokie skambučiai dažniausiai ir lieka be atsako.
Tie patys klausimai, kuriuos užduotų jūsų administratorius — tik atsakymai iš karto keliauja į kalendorių.
Pramoga, žmonių skaičius, pageidaujama data ir laikas. Jei yra proga — gimtadienis, bernvakaris — pažymi ir tai.
Mato, kurie laikai užimti, ir pasiūlo laisvą. Jei norimas laikas užimtas — pasiūlo artimiausius alternatyvius.
Rezervacija atsiranda jūsų kalendoriuje su grupės dydžiu, kontaktu ir pastabomis.
Klientas gauna laiką, adresą ir atvykimo taisykles — mažiau „o kada mes užsirašėm?" skambučių.
Komanda mato, kas skambino, kokia grupė ir kas sutarta. Jokių lapelių prie kasos.
Grupinėms rezervacijoms galima įjungti užstato žingsnį: po pokalbio klientas SMS žinute gauna nuorodą su rezervacijos informacija ir apmokėjimo rekvizitais, o jūs matote, kuri rezervacija patvirtinta. Įjungiama individualiai — sumą, taisykles ir tekstus suderiname prieš paleidimą.
Taip — tai pagrindinis jos darbas pramogų versle. Ji sužino žmonių skaičių, progą ir pageidaujamą laiką, patikrina, ar arena tuo metu laisva, ir užrašo grupę. Jei grupė didesnė, nei telpa, pasako iš karto ir pasiūlo kitą laiką ar variantą.
Taip, pagal jūsų kainoraštį. Kaina už žmogų, už žaidimą, paketai gimtadieniams, nuolaidos grupėms — viską pateikiate jūs, o Aistė atsako taip, kaip surašyta. Kainų ji neišgalvoja: jei klausimas ne pagal kainoraštį, perduoda jums.
Galima, pagal susitarimą. Po pokalbio klientas gauna SMS su rezervacijos nuoroda ir apmokėjimo rekvizitais. Užstato dydį ir atšaukimo taisykles nustatote jūs. Įjungiame individualiai prieš paleidimą.
Taip. Aistė atsiliepia į kelis skambučius vienu metu — kiekvienas skambinantysis girdi atsiliepimą greičiau nei per 2 sekundes, niekas nelaukia eilėje.
Aistė užrašo, ką klientas nori pakeisti, ir perduoda jums santrauką. Ar keisti, ar taikyti atšaukimo taisykles — sprendžiate pagal savo tvarką. Jei taisyklės aiškios, jas galima perduoti Aistei, kad pasakytų klientui iš karto.
Pasiūlo artimiausius laisvus laikus tą pačią dieną arba kitą dieną. Klientas dažniausiai renkasi vieną iš jų — vietoj to, kad skambintų konkurentui.
Ne. Skambučiai, į kuriuos niekas neatsiliepia, tiesiog nukreipiami Aistei. Numeris, kurį klientai žino iš Google ir Facebook, lieka tas pats.
Ne. Paleidimas — 0 €, jokių ilgalaikių įsipareigojimų, paslaugos galite atsisakyti bet kada be baudų.
Skaičiai žemiau — pavyzdys. Įsirašykite savo praleistų skambučių skaičių ir vidutinę grupės rezervacijos vertę.
Vienos grupės rezervacijos vertę žinote patys — daugumoje arenų ji viršija 199 €. Jei srautas didesnis ar turite kelias lokacijas, tinka „Augantis" — nuo 399 €/mėn., 1 200 pokalbio minučių. Visi planai →
Paskambinate, Aistė atsiliepia, ir per 30 sekundžių aišku, kaip ji skambės jūsų klientams. Pramogų scenarijų parodome gyvai.
📞 +370 5 259 6225Perskambinsiu per vieną darbo dieną.