Pagrindinis › Klinikoms
Odontologijos · šeimos · specializuotoms klinikomsKas ketvirtas skambutis lieka neatsakytas — kai registratorė kalba su kitu pacientu, vakare ar savaitgalį. Aistė pagauna būtent tuos skambučius, pasiūlo laisvą laiką ir užregistruoja pacientą. Lietuviškai. Registratūros ji nekeičia — ją papildo.
Ne naktį. Dažniausiai — vidury darbo dienos, kai registratūra fiziškai negali pakelti antro ragelio.
Registratorė kalba su pacientu prie langelio arba telefonu. Antras skambinantysis girdi trumpuosius signalus arba laukia — ir padeda ragelį.
Pacientas, kuriam suskaudo dantį penktadienio vakarą, skambina ne vienai klinikai. Registruojasi toje, kuri atsiliepė.
Trumpa pauzė registratūroje — ir skambučiai tuo metu tiesiog dingsta. Niekas jų nesuskaičiuoja, todėl atrodo, kad problemos nėra.
Pagrindinis Aistės darbas klinikoje — po darbo valandų ir kai linija užimta. Ji nepakeičia registratorės: ji pasiima tik tuos skambučius, į kuriuos niekas nespėjo atsiliepti.
Nukreipiate neatsakytus skambučius — visa kita vyksta savaime.
Prisistato klinikos vardu, iš karto pasako, kad yra AI asistentė, ir išsiaiškina, ko pacientui reikia.
Pagal jūsų kalendorių, gydytoją ir paslaugos trukmę — kaip tai daro registratorė.
Vizitas atsiranda jūsų kalendoriuje su paciento vardu, telefonu ir paslauga.
Pacientas gauna vizito laiką ir klinikos adresą. Mažiau neatvykimų.
Registratūra ryte mato, kas skambino, ko norėjo ir kas užregistruota.
Aistė paklausia, ar pacientas jau lankėsi klinikoje. Jei taip — užrašo vizitą ir pažymi tai santraukoje, kad registratūra susietų su esama kortele.
Surenka vardą, telefoną ir paslaugą, užregistruoja pirmą vizitą. Kortelę registratūra sukuria pagal santrauką — nieko papildomai klausinėti nereikia.
Aistė rašo į tą kalendorių, kurį jau naudojate.
Veikia iš karto. Vizitai atsiranda jūsų kalendoriuje realiu laiku, o Aistė mato, kurie laikai jau užimti.
Jungiamės per jūsų sistemos API arba per tarpinį kalendorių, kurį registratūra sinchronizuoja su savo programa.
Kiekvienos klinikos sistema skirtinga, todėl integracijos apimtį ir terminą įvertiname atskirai — prieš paleidimą, ne po jo.
Ji registruoja vizitus ir atsako į organizacinius klausimus — kainos, darbo laikas, adresas, parkavimas. Viskas, kas susiję su sveikata, keliauja žmogui.
Pacientų duomenys klinikoje — jautriausia informacija, todėl čia nėra vietos „paskui sutvarkysim".
Pokalbių duomenys saugomi ES serveriuose, prieigą turi tik jūsų klinikos įgalioti darbuotojai. Duomenų tvarkymo sutartį (DPA) pasirašome prieš paleidimą, ne po jo.
Skambinantysis pokalbio pradžioje informuojamas, kad kalba su dirbtinio intelekto asistente. Skaidrumo reikalavimas galioja nuo 2026 m. rugpjūčio — Aistė jo laikosi nuo pirmo skambučio.
Ne. Aistė atsiliepia tada, kai registratūra jau kalba su kitu pacientu, per pietus arba po darbo valandų. Ji pagauna tik tuos skambučius, kurių žmogus fiziškai nespėja pakelti.
Ne. Ji nediagnozuoja, nevertina simptomų ir nepataria dėl gydymo. Medicininį klausimą perjungia personalui arba užrašo, kad jūsų gydytojas ar registratorė perskambintų.
Paklausia, ar pacientas jau lankėsi klinikoje, užrašo vizitą ir pažymi tai santraukoje. Registratūra susieja vizitą su esama paciento kortele — pacientui nieko kartoti nereikia.
Taip. Aistė prisistato kaip dirbtinio intelekto asistentė pokalbio pradžioje — to reikalauja ES dirbtinio intelekto aktas, ir taip sąžiningiau paciento atžvilgiu.
Ne. Skambučiai, į kuriuos niekas neatsiliepia, tiesiog nukreipiami Aistei. Numeris, kurį pacientai žino, lieka tas pats.
Pokalbių duomenys saugomi ES serveriuose, prieigą turi tik jūsų įgalioti darbuotojai. Sutartį ir duomenų tvarkymo aprašą pateikiame prieš paleidimą.
Perjungia skambutį jūsų darbuotojui arba užrašo kontaktus ir atsiunčia santrauką. Pacientas visada išgirsta, kas bus toliau — skambutis nedingsta.
Ne. Paleidimas — 0 €, jokių ilgalaikių įsipareigojimų, paslaugos galite atsisakyti bet kada be baudų.
Skaičiai žemiau — pavyzdys. Įsirašykite savo praleistų skambučių skaičių ir vidutinę vizito vertę.
Vieno naujo paciento vertė daugumoje klinikų viršija 199 € — ypač odontologijoje, kur pacientas grįžta metų metus. Tikslią vertę žinote geriau nei mes. Didesniam srautui ar kelioms lokacijoms tinka „Augantis" — nuo 399 €/mėn., 1 200 pokalbio minučių. Visi planai →
Ne prezentacija. Paskambinate, Aistė atsiliepia kaip klinikos registratorė, ir per 30 sekundžių aišku, kaip ji skambės jūsų pacientams.
📞 +370 5 259 6225Perskambinsiu per vieną darbo dieną.